Garansi Produk Mavrocino Store - Mavrocino Store

Garansi Produk

7 bulan yang lalu

Semua Barang Bergaransi ya..

Bisa Ditukar Atau Dikembalikan Jika Salah Ukuran Atau Terdapat Cacat Pada Produk.

 

KESALAHAN YANG DIGARANSIKAN
 
1. Salah Produk
Terjadi jika produk yang dikirim tidak sesuai dengan ID Order pesanan Agan/Sis :D (Salah tim Packing)

 

2. Pesanan Belum Dikirim
Terjadi ketika tim Kami ada yang khilaf, baik label rekapan tertinggal atau apapun yang menyebabkan terjadinya pesanan belum dikirim.

 

3. Produk Ada Reject (Cacat)
Terjadi ketika tim Kami khilaf melakukan proses QC (Quality Control) sebelum dipacking.

 

+++SOLUSI PENANGANAN+++
 
1) Lapor ke kami malui chat WA atau Web, sampaikan ID Ordernya dan salahnya apa
2) Produk retur dikirim setelah produk salah/rusak/cacat kami terima terlebih dahulu.
3) Produk yang salah kirim / reject dikirim lagi ke kantor Kami (Alamat Di Infokan Pada Chat ) menggunakan dengan JNE REG, bila memungkinkan ongkos kirim akan kami ganti. Jika tidak memungkinkan, ongkos kirim dari agan ke kami ( agan yang tanggung ) dan ongkos kirim dari kami ke agan ( kami yang tanggung ).

 

 

Sekian Dan Terimakasih
 



Komentar